Il est rappelé que les frais de transport sont à votre charge et seront
calculés au moment de la commande, étant entendu que ceux-ci ne seront
facturés que pour un seul envoi y compris dans la mesure où nous nous
trouvons dans l'obligation de fractionner les expéditions.
En aucun cas, Afrique Essences ne peut être tenu pour responsable des
conséquences dues à un retard d'acheminement imputable au transporteur.
Le Groupe Léa Nature décline toute responsabilité en cas de dommage
survenu pendant le transport de vos produits. A ce titre, nous vous
conseillons de signaler au transporteur et dans les 24 heures, tout
litige concernant le transport (casse, avarie, emballage détérioré...),
en vue d'une demande de remboursement.
En cas de retard de notre fait dans la livraison de votre commande un
mail vous sera envoyé pour vous en informer. Dans ce cas, vous pouvez
toujours annuler votre commande en nous écrivant par courrier: Afrique
Essences 5 rue du Chateau 95360 Montmagny ou par mail :
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et obtenir le remboursement des sommes
payées, que la commande ait été expédiée (vous devrez alors
préalablement nous renvoyer à nos frais le colis dès que vous l'aurez
reçu à l'adresse postale visée ci-dessus, votre remboursement étant
effectif à compter de la réception de la commande dans son état
d'origine, par nos soins) ou qu'elle ne l'ait pas encore été.
En tout état de cause, en cas de force majeure ou d'événement
insurmontable indépendant de notre volonté (grèves, restrictions
gouvernementales...) les dépassements de délai de livraison ne
pourront, en aucun cas, donner lieu à dommages et intérêts, ni à
retenue. En outre, Afrique Essences ne pourra pas non plus être tenu
pour responsable si des lois, règlements ou tout autre événement
entraînaient une retenue des articles aux frontières.
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